1、信息服务

开展服务活动次数

8

服务企业用户数

1257

服务人数

1421

活动包含：2016年“三评会”（深商风云人物、深圳老字号、德勤高科技高成长企业）评选新闻发布会暨启动仪式、中小企业公共服务联盟第一届第二次理事（扩大）会议、最佳雇主评选启动暨新闻发布会等，共1257家企业1421人参加。

2、投融资服务

开展服务活动次数

7

服务企业用户数

1312

服务人数

1342

活动包含：“高端不动产投资价值”会长互动联谊沙龙、探索文化产业发展模式、契合产业基金项目洽谈、博时基金投资分享会、以色列光明启航创新创投考察、股权投资税务筹划培训、新三板企业之知识产权培训等，共1312家企业1342人参加。

3、创业服务

开展服务活动次数

8

服务企业用户数

1220

服务人数

1436

活动包含：企业最具投资价值50强电视评选大赛启动、高科技高成长20强及明日之星颁奖盛典、组织举办“毕马威深圳创新创业私享会”创业论坛活动、创新创业私享会等，共1220家企业1436人参加。

4、人才与培训服务

开展服务活动次数

30

服务企业用户数

5027

服务人数

5487

活动包含：举办4期大手拉小手活动（走进华大基因、燃气集团、平安大学、三诺集团）、中小企业HR沙龙、高效沟通职场技能培训、企业如何做好年度营销计划培训等，共5027家企业5487人参加。

5、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

11

服务企业用户数

2855

服务人数

2905

活动包含：组织企业参加“腾云驾务•创新时代下的企业变革” 论坛、石墨烯常规应用技术交流会、创新物流模式，打造城配第一股培训、第二届全球创新者大会等，共2855家企业2905人参加。

6、管理咨询

服务

开展服务活动次数

10

服务企业用户数

2730

服务人数

3255

活动包含：“实体企业智能互联网生态3.0+解决方案” 研讨会、“家族挑战及应对暨2016家族传承系列” 论坛、“互联与时代”论坛、“创新与未来”论坛、“精神与情怀”论坛等，共2730家企业3255人参与。

7、市场开拓

服务

开展服务活动次数

32

服务企业用户数

5902

服务人数

65390

活动包含：组织企业参与第九届APEC技展会、中秋企业联谊沙龙暨“存量资产更新与城市发展探索”论坛、企业领袖凝心聚力营、劲威ECO绿色节能产品演示、中小企业河源企业资源对接沙龙、right派·资源对接会、right派·1+3智库等，共5902家企业65390人参与。

8、法律服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

50

服务人数

50

活动包含：“创新之国”以色列的法治与税制论坛、国际贸易离岸操作和离岸税务筹划、深商名企法律大讲堂等，共50家企业50人参与。

9、其他

开展服务活动次数

11

服务企业用户数

1158

服务人数

8361

活动包含：2016“福满四季”国学大讲堂、公益植树、运动与公益论坛、关注生命科学成就健康人生论坛、巾帼幸福源头禅修沙龙、相约里约“向前海壹起跑”等活动，共1158家企业8361人参与。

1、小微企业类型证明办理

申请

服务成效

2016年409家企业通过平台完成申请

服务内容：为了方便用户快速、便捷申请企业类型证明，深圳市中小企业公共服务平台设计开发了线上申请系统。企业用户可7*24小时在线提交申请资料，如资料不符合要求，平台通过系统短信、邮件和站内信等方式及时通知企业进行调整。避免了之前通过线下办理、一旦资料不合规需多次往返提交的情况，并可在各办理阶段获得实时短信通知。此项功能，大幅节省了企业办事时间、提高了办事效率。系统自2015年6月上线以来共有568家企业通过线上提交申请，其中2016年有409家企业通过平台完成申请，功能应用受到用户的广泛好评。

2、企业类型

在线自测

服务成效

在线自测用户达到11000次

服务内容：深圳市中小企业公共服务平台根据中小企业划型标准规定，开发企业类型自测系统工具，企业可以根据线上提示，选择企业行业类型、营业收入、从业人员数等条件，即可自动完成企业类型自测。目前，用户通过系统进行在线自测达到11000次。

3、全国招标、中标信息检索

服务成效

日更新信息量达10000条以上

服务内容：招投标信息检索系统是深圳市中小企业公共服务平台的特色在线服务系统。系统使用网络爬虫技术，通过对全网招投平台信息平台进行数据信息抓取，第一时间将获取全国各地的招标、中标和拟在建的最新信息。系统每小时进行一次全网抓取，每天获取最新信息数万条。用户通过系统可以根据地区和行业和关键词进行检索获取最新信息。系统不仅能查询到全国各地最新的招标信息、中标信息和拟在建工程信息，同时还可查询到招标项目的中标企业和中标企业的历史中标记录，间接的为投资商了解企业提供信用等数据。

4、小微企业“双创周”

活动

服务成效

平台线上系统制作“双创周”活动专题网页；线下举办4场线下活动，600余人次参与；通过近百个企业微信群，面向近万人开展线上中小企业微课堂“双创周”专题活动

服务内容：2016年10月12日至18日，枢纽平台联合多家窗口平台建设单位及社会组织开展为期一周的小微企业“双创周”活动。期间枢纽平台基于SMEmall平台线上平台制作“双创周”活动专题网页，主要为用户提供线下活动报名入口、了解相关的扶持政策，提供专业机构及专家服务通道；线下共组织举办4场活动，包含政策解读、资源对接、信息发布和创业创新大赛活动。此外，通过微信群传播工具，整合了近百个微信群近万人开展线上中小企业微课堂“双创周”专题活动，邀请各行业的专家为企业进行线上授课和答疑，使得“双创周”活动组织方式更加灵活多样。

5、第九届APEC技展会专题宣传及活动组织

服务成效

近5000观众通过线上进行参会报名、签到，动态信息浏览量日均超过1万次

服务内容：2016年7月14日至16日，九届APEC技展会在深圳举办。深圳市中小企业公共服务平台作为本次大会的特别支持单位，为 APEC技展会官方提供了线上系统支持，成为了APEC技展会官方平台线上系统的有力支撑平台。平台制作专题网页，通过PC端和移动端同步实现APEC技展会的会务指引、展商展示、商务合作、参会报名、参会签到、动态信息直播、线上项目展示等系统。近5000观众通过线上进行参会报名、签到入场，动态信息浏览量日均超过1万次。同时，还特别承办了APEC技展会项目资源对接洽谈区的项目路演及资源对接活动，确保了第九届APEC技展会的的顺利举办。

深圳市物联网智能技术应用协会自成立以来，就定位于物联网产业服务者，目前协会已牵头发起成立中国第一支专注于物联网产业的公益基金会—蜂群物联网公益基金会、千人专家联合会、并聚集30余家专业服务机构、30余位专家共同服务中小企业。

2016年全年协会通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙等方式有效的公共服务活动共计300余场，其中主题交流会（如市场推广类、技术研讨、跨行业交流等）250次，参加企业数量达到6500家次，服务的企业近4370家次，其中80%左右为中小型企业。

2016年，平台构建物联网行业的企业及从业人员的交流互动平台，通过微信群、微信公众号、网站等电子商务方式发布各类新闻资讯1000条，发布活动、公告、微信等1500条以上，微信公众号流量数30万以上，网站访问量1万以上，形成物联网的资源圈，在人力资源、资讯传递、技术交流、业务拓展等方面起到很好的促进作用。

1、信息服务

开展服务活动次数

37

服务企业用户数

718

服务人数

1256

活动包含：18论坛/11论坛、“大客户营销十大要点”主题分享会、”设计与智能家居的融合”交流会、资源配置日第八期《政策之声-企业在发展过程中政府给予哪些支持》、产业政策培训第十二期-高新申请精准解析暨“约见”第二期等，共718家企业1256人参加。

2、投融资服务

开展服务活动次数

12

服务企业用户数

36

服务人数

145

活动包含：德国商旅考察、台湾考察项目洽谈、物联七人谈系列活动（每周1次）等，共36家企业145人参加。

3、创业服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

124

服务人数

321

活动包含：承办南山区创业之星大赛物联网分赛场、创新创业私享会等，共124家企业321人参加。

4、人才与培训服务

开展服务活动次数

9

服务企业用户数

283

服务人数

356

活动包含：物联网公益大讲堂系列（每月1期）、物联网深度认知与新思维开发培训等，共283家企业356人参加。

5、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

33

服务企业用户数

1391

服务人数

1784

活动包含：组织企业参加上海国际物联网峰会、2016智慧地产发展高峰论坛、2016高交会物联网发展趋势论坛、传感器标准研讨会、走进名企—安冠科技、浪尖等，共1391家企业1784人参加。

6、管理咨询

服务

开展服务活动次数

28

服务企业用户数

540

服务人数

689

活动包含：智慧教育创新联盟核心发起人研讨会、北大清华校友财富沙龙、“互联与时代”论坛、“创新与未来”论坛、“精神与情怀”论坛等，共540家企业689人参与。

7、市场开拓

服务

开展服务活动次数

19

服务企业用户数

326

服务人数

448

活动包含：第九届APEC技展会专题-国际物联网发展趋势论坛、

新春团拜之钦州智慧城市项目对接会、商旅交流沙龙、RFID与溯源系统供需对接交流会、无人机/机器人供需对接交流会、供需对接第三期——智能家居供需对接会、深圳-无锡两地企业供需对接会等，共326家企业448人参与。

8、法律服务

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

24

服务人数

35

活动包含：企业合同签订合法合规培训，共24家企业35人参与。

9、其他

开展服务活动次数

30

服务企业用户数

932

服务人数

1447

活动包含：人人足球、爱蜂客悦动会、相约微马跑步 、IOT资慧源企业家沙龙等活动，共932家企业1447人参与。

1、中小型企业精准服务

服务成效

4374家企业6500人次参与

服务内容：协会自成立以来，就定位于物联网产业服务者，2016年全年协会共邀请行业企业完成各类活动300余场，其中主题交流会（如市场推广类、技术研讨、跨行业交流等）250次，参加企业数量达到6500家次，服务的企业近4370家次，其中80%左右为中小型企业。在服务的过程中，我们对于企业创业创新发展过程中的各类需求以及问题了解得深入而透彻，并能根据企业的需求精准匹配相应的服务资源，实现需求的落地。

2、创新体验馆展示厅

服务成效

全年接待参观达8500人次

服务内容：创新体验馆展示厅为中小企业提供信息化建设和智慧创新体验厅，将企业好的技术、产品、方案和设计在体验厅展示，让企业及用户真正的感受到智能家居体验系统，线上建立物联网细分领域微信群，分层次交流，实现共性服务下的个性服务。目前，参与体验厅展示的企业125家，接待参观的人次达8500人/次。

3、第九届APEC技展会专题-国际物联网发展趋势论坛

服务成效

论坛共1200多家企业1700观众参加

服务内容：2016年7月14日至16日，第九届APEC技展会在深圳举办。“2016国际物联网产业发展趋势论坛”作为本次展会论坛的重要组成部分，10位顶级专家在现场做了精彩的主题演讲，成为融合物联网标准、领先技术、产业应用、信息安全、银行、金融和投资机构等多个领域的国际交流合作平台，积极提升我国在物联网领域的国际影响力。本次论坛邀请了1200多家企业，共1700观众参与。

4、2016年“创业之星”大赛

服务成效

51个项目的激烈比赛，团队组10个项目2个项目晋级，企业组共34个项目8个项目晋级

服务内容：11月10-11日，线下举办3天6场比赛，51个项目140余人次参与路演。大赛邀请了15家投资机构专家及企业家一起参与项目评选，并通过20多个企业微信群，面向近5000人开展线上“创业大赛”直播宣传。经过三天激烈角逐，团队组10个项目共有2个项目晋级，企业组共34个项目共有8个项目晋级。2016年协会牵头组织成立了深圳市蜂群物联网公益基金会，基金会将引领和聚合多方产业资源，包括物联网研究院、千人专家联合会、产业基金等，推动社会需求的物联网生态建设。对于好的创业大赛项目，公益基金会将集合优质的技术、市场、政策、资本、公益资源为其服务，推动其产业化落地。协会四年承办南山创业大赛的成功经验，也将为基金会后续举办国际物联网创业大赛积累积极有效的经验。

2016年，服装窗口平台在枢纽平台的指导下，通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙等活动共计41场，服务中小微企业5839家次，服务人数达10650人次。服务效率及服务质量得到提升，中小微企业服务满意率达到95%以上。

1、信息服务

开展服务活动次数

6

服务企业用户数

1670

服务人数

2470

活动包含：2016年国内经济形势论坛、物联网科技服装行业应用论坛、2016服装行业盛典、深圳时装周、中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会、组团参加米兰国际时装周、2016流行趋势论坛等，共1670家企业2470人参加。

2、投融资服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

589

服务人数

1000

活动包含：时尚传统产业产融结合研讨会、柏堡龙高端论坛“创意设计与共享经济”等为企业带来时尚产业如何资本运作，如何与投融资结合等经验分享，共589家企业1000人次参加。

3、人才与培训服务

开展服务活动次数

5

服务企业用户数

1000

服务人数

1800

活动包含：服装行业运营人才培养主题沙龙、 第十六届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会暨2016“大浪杯”中国女装设计大赛新闻发布会、2016“大浪杯”中国女装设计大赛等，共1000家企业1800人参加。

4、管理咨询

服务

开展服务活动次数

5

服务企业用户数

300

服务人数

350

活动包含：服装企业智能互联网生态3.0+解决方案研讨会、深圳市质量标准政策培训、品牌经理职业资格培训、“恶意打假”管理咨询等，共300家企业350人参与。

5、市场开拓

服务

开展服务活动次数

3

服务企业用户数

580

服务人数

980

活动包含：组织服装品牌企业就第十六届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会进行探讨、组织品牌设计师参加米兰时装周等，共580家企业980人参与。

6、其他

开展服务活动次数

6

服务企业用户数

2000

服务人数

3500

活动包含：组织2016深圳时装周开幕派对、时尚欢聚夜、时尚如诗、BBLLUUEE诗艺女人音乐派对，举办YINER音儿爱在一起艺术展、“华丽上班族”形象力职场秀等活动，为企业家提供了轻松愉快的沟通交流平台，促进了国内外时尚经济的交流。

1、深圳时装周

服务成效

超过上万名企业代表及设计师通过平台报名参加深圳时装周，深圳城市的国际知名度和美誉度得到较大程度的提升

服务内容：2016年3月份，由深圳市政府主办、深圳市服装行业协会承办A/W2016深圳时装周在南山区欢乐海岸椰林沙滩盛大举办。按照国际通行的时装周模式，在OTC创展中心设立主会场，在椰林沙滩搭建时装表演大篷，其中主会场搭建接待厅、秀场和静态展示空间，主会场每天发布9场品牌和设计师作品秀，在时装周期间在将举办50多场时装表演。围绕“创意、设计、时尚”等主题，组委会联合世界著名品牌经营管理公司PGM集团，在华侨城创展中心举办设计师作品展示推介（showroom）和跨界艺术展，展示面积2000多平方米、近百位国内外设计师参与，填补国内时装周没有官方设计师showroom的空白，搭建一站式的设计师孵化和商业落地平台。另外融汇时装、珠宝、钟表、名车、工业设计、文化艺术、生活、建筑、影视各界国际专家和精英发布流行趋势，展开跨界交流和主题沙龙。

2、第十六届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会

服务成效

深圳地区展商达到500余家，目前该展会已经成为亚洲具有一定影响力的服装业展会

服务内容：本次展会面积达到7万平米，展商达到近千家，包括美国、意大利、法国、韩国等15个国家的企业、设计师，平台在现场为企业提供商务洽谈区，促进商业合作。同时，平台通过服装窗口平台在线服务系统，新增加“展会申请”功能，企业可以根据线上提示，申请报名参观展会。

3、参加米兰国际时装周

服务成效

平台成为国内首家受邀参加米兰国际时装周的单位，并带领十多家深圳企业亮相米兰，大大提升了深圳时尚国际影响力，促进企业开拓国外市场。

服务内容：2016年9月，平台收到米兰国际时装周组委会邀请，平台通过资源整合，带领了歌力思、卡汶、谢海平等十多家深圳企业及设计师亮相米兰时装周，并在米兰时装周主场发布新品现场还组织了产品静态展示，并带领深圳企业同国际品牌设计师进行交流，双方初步达成多项合作意向。本次时装周的参与，获得了多家国际权威媒体的报道，通过米兰时装周，再次发扬东方美学，让国际时尚届更加了解中国品牌。

4、小微企业“双创周”

活动

服务成效

制作“双创周”活动专题网页，线上、线下结合举办2场线下活动“双创”主题活动，300余人次参与

服务内容： 10月12-18日，平台在枢纽平台的统筹下，联合联合多家窗口平台建设单位及社会组织开展为期一周的小微企业“双创周”活动。平台基于SMEmall平台线上平台制作“双创周”活动专题网页，为用户提供线下活动报名入口、了解相关的扶持政策，提供专业机构及专家服务通道。线下举办2场线下活动“双创”主题活动，共300多人次参与。另外，还组织企业参加多场由枢纽平台及其他各窗口平台举办的“双创周”系列活动。

深圳市物流产业窗口服务平台（以下简称“平台”）由深圳市物流与供应链管理协会（以下简称“协会”）规划建设，致力于解决行业发展共性问题，其宗旨为“服务企业创新、导航产业发展”，远景是打造全球企业物流与供应链管理的“淘宝城”、“智慧谷”和“资源池”。

2016年，平台主要围绕信息服务、人才与培训服务、管理咨询服务、市场开拓服务、法律服务、其他等方面开展各项工作。在信息服务方面，开展服务活动19次，服务企业4571家，服务人数5666人；在人才与培训服务方面，开展服务活动9次，服务企业905家，服务人数1350人；在管理咨询服务方面，开展服务活动10次，服务企业144家，服务人数183人；在市场开拓服务方面，开展服务活动9次，服务企业5673家，服务人数162706人；在法律服务方面，开展服务活动1次，服务企业33家，服务人数53人；在其他方面，开展服务活动7次，服务企业299家，服务人数1855人。

1、信息服务

开展服务活动次数

19

服务企业用户数

4571

服务人数

5666

活动包含：国家高新技术企业认定培训会、新能源电动车供需对接洽谈会、聊聊跨境电商这些事儿主题沙龙、现代物流业与供给侧改革国际论坛、全球供应链高峰论坛暨国际采购联盟亚太区分会、现代物流与供应链创新发展论坛、2016全球价值链创新发展峰会、2016首届铁水联运与跨境运输高峰论坛、2016年物流产业融合发展论坛、冷链物流创新论坛、物流自动化与信息高峰论坛等活动。共服务企业4571家次，服务人数5666人次。

2、人才与培训服务

开展服务活动次数

9

服务企业用户数

905

服务人数

1350

活动包含：供应链金融紧缺人才培训、物流企业融入供应链以实现转型升级紧缺人才培训、跨境电商的物流服务紧缺人才培训、国际贸易中的信用风险规避及如何快速回收账款主题沙龙、德国制造物流解决方案论坛、物流企业资产证券化研讨会、快递物联网化与柔性物流研讨会、“人才嘉年华”大型招聘活动、“金饭碗”现场求职活动等。总共服务企业905家次，服务人数1350人次。

3、管理咨询

服务

开展服务活动次数

10

服务企业用户数

144

服务人数

183

活动包含：“2015广东省‘守合同重信用企业’公示”项目咨询活动、《中国（深圳）跨境电子商务综合试验区实施方案》（送审稿）讨论会、供应链管理与服务标准编制项目建议讨论会、“2016广东省供应链管理试点企业”项目申报咨询活动、“前海自贸区与香港金融投融资”研讨会、“稳定促进深圳外贸发展”主题座谈会、跨境电商调研座谈会、供应链服务企业座谈会、外贸综合服务企业座谈会、“国家高新技术企业认定诉求”座谈会等活动。总共服务企业144家次，服务人数183人次。

4、市场开拓

服务

开展服务活动次数

9

服务企业用户数

5673

服务人数

162706

活动包含：组织开展辽宁考察团之走进深圳知名企业、深圳物流全球行之走进美国、深圳物流全球行之走进欧洲、首届宝安产业发展博览会（简称宝博会）、第十一届深圳国际交通运输博览会（简称物博会）、中外企业对接洽谈会、新产品新技术推介采购会、聚质造·跨境电商出口好产品对接会、万国汇·跨境电商进口商品对接会等活动，汇集优质资源，帮助企业寻找商机、开拓市场。总共服务企业5673家次，服务人数162706人次。

5、法律服务

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

33

服务人数

53

活动包含：组织开展“跨境电子商务中的法律问题及风险规避”系列讲座之“知识产权及海外仓租建”，帮助跨境电商企业发现经营过程中的法律风险，解决已存在和新趋势下可能出现的法律问题。总共服务企业33家次，服务人数53人次。

6、其他

开展服务活动次数

7

服务企业用户数

299

服务人数

1855

活动包含：组织开展了“为深圳质量万人奔跑”公益微马活动、“深港两地成本调查”活动、“禁摩限电”政策宣贯会、快递配送企业上路面观摩交警执法过程、“电商良缘，情定互联—高端相亲交友活动”、第一届深圳市跨境电商杯篮球赛等活动。总共服务企业299家次，服务人数1855人次。

1、经济监测与数据统计

服务成效

开展经济监测与数据统计类项目和课题21个，样本企业累计达2195家，惠及企业6601家

服务内容：借助协会旗下的深圳市现代供应链管理研究院，并依托平台服务功能持续开展行业调查研究，全面开展深圳市物流行业运行态势监测、政策规划、商业模式创新、标准制定等各项工作，以此为基础，为政府、行业、企业提供报告编写、政策制定、决策咨询、资质认定等服务，降低政府、企业的决策成本。2016年协会已经完成或正在实施的项目样本企业累计2195家，几乎涵盖国民经济各个产业的优质企业。

2、供应链标准制定与推广应用

服务成效

2016年编制了《供应链服务术语》、《供应链服务企业分类与评估标准》、《第三方供应链服务质量要求》、《第三方供应链服务企业信用管理评价指标》四项标准，积极推动物流供应链行业的规范化发展

服务内容：2015年，在相关政府的支持和指导下，牵头组织顺丰、怡亚通、朗华、越海、飞马、腾邦、东方嘉盛、招商局、盐田港等29家行业龙头企业成立了标准化委员会，并受商务部委托编制《供应链服务术语》、《供应链服务企业分类与评估标准》以及深圳市市场监督管理局委托编制《第三方供应链服务质量要求》、《第三方供应链服务企业信用管理评价指标》。2016年，积极深入企业调研，并经常性组织行业企业、机构专家等开展相关研讨会，充分汲取各方意见和建议，按时按质地完成了《供应链服务术语》、《供应链服务企业分类与评估标准》、《第三方供应链服务质量要求》、《第三方供应链服务企业信用管理评价指标》四项标准的编制工作，并制定详细的推广方案，在全国范围了大力推广应用，推动物流供应链规范化发展。

3、深圳物流华夏行和深圳物流全球行

服务成效

组织3场“深圳物流华夏行”和2场“深圳物流全球行”活动，惠及企业58家

服务内容： 2016年，共组织3场“深圳物流华夏行”和2场“深圳物流全球行”活动，分别为深圳物流高级代表团走进黑龙江、深圳物流龙川行、深圳物流走进河源、深圳物流全球行之走进欧洲、深圳物流全球行之走进美国等，惠及企业58家。此外，我会分别与德国、比利时、美国、俄罗斯、意大利等国家建立了物流与供应链管理国际合作促进平台，定期举办国际物流与供应链管理沙龙，共同就行业内某一热点问题进行研讨，推动物流与供应链管理的全球化、网络化和标准化进程，进一步发挥深圳国际物流枢纽城市与供应链管理基地的价值。

4、行业自律与维权

服务成效

2016年，共有88家物流供应链企业向协会反映了24个不利于行业或企业发展的问题和困难。针对这些问题，协会共走访调研201家企业，组织召开16场相关座谈会，向国家商务部、市政府、市经信委、市发改委、市交警局、海关、国税等政府部门递交报告28份

服务内容：2016年，共有88家物流供应链企业向协会反映了24个不利于行业或者企业发展的问题和困难，包括：快递行业电动自行车备案相关问题、供应链服务企业在国家高新技术企业认定评审中的相关问题、外贸综合服务企业的税收法律权责和通关法律权责相关问题等。针对企业反映的这些问题，协会积极走访调研企业，并多次组织召开相关座谈会，全面、深入了解问题，编写情况报告，并代表行业企业与国家、省、市相关政府部门协调解决问题，推动行业健康可持续发展。

5、第十一届深圳国际物流与交通运输博览会

服务成效

来自51个国家的1598家展商以及来自80个国家、地区的122000人次专业观众前来参观参展

服务内容： 2016年，第十一届中国（深圳）国际物流与交通运输博览会于10月12-14日在会展中心盛大召开，来自51个国家的1598家展商以及来自80个国家、地区的122000人次专业观众共同见证了这一盛会，全球价值链创新发展峰会、第二届电子商务千人论坛、第三届跨境电商物流与供应链服务论坛等70多场高端专业论坛活动。

2016年，协会得到行业的广泛认可，会员单位总数超过400家。平台实现的服务功能主要包括专业培训、法规咨询、企业辅导（主要为法规、市场准入等相关辅导）、展览、标准与检测等。在平台上发布专业培训活动、展览活动，以及发布各类新闻简讯。其中，网上平台系统可为企业提供在线的机器人问答和客服功能，在线的活动报名等，并可通过系统直接查询公开数据，为用户提供便利。

2016年，协会通过建立例如：管代、财务、法规、HR、展览等微信群，企业群友数达到2500多名，其中80%是会员单位人员，越来越多的企业养成了通过微信群相互沟通和互助。协会通过此渠道发布各类活动、公告、新闻资讯约1000条，并为中小微企业提供行业相关专业化的服务和各种咨询。

1、信息服务

开展服务活动次数

30

服务企业用户数

153

服务人数

508

活动包含：组织各区医疗器械企业开展医疗器械法规宣贯活动，提高企业对政策法规的认识水平和对质量管理体系的重视，推进医疗器械法规的全面实施。共153家企业，508人次参加。

2、人才与培训服务

开展服务活动次数

51

服务企业用户数

2080

服务人数

3379

活动包含：及时了解企业需求，组织举办医疗器械质量管理规范GMP培训班、医疗器械注册专员培训班、医疗器械管理者代表培训班、医疗器械经营法规前期培训班、无菌微生物检验员培训班等活动共51期。共2080家企业，3379人次参加。

3、管理咨询

服务

开展服务活动次数

44

服务企业用户数

105

服务人数

719

活动包含：为企业提供专业的咨询服务活动44次，涉及生产许可证、经营许可证、产品注册、CE认证等国际市场准入、医疗器械出口销售证明、知名品牌申报以及新产品研发等。共105家企业，719人次参加。

4、市场开拓

服务

开展服务活动次数

32

服务企业用户数

600

服务人数

1500

活动包含：组织深圳展团参加国内外专业展览会32次。包括深圳老博会、第75届CMEF、上海口腔会、迪拜展、土耳其展、哈萨克斯坦展、巴西展、德国MEDICA等。共600家企业，1500人次参加。

5、法律服务

开展服务活动次数

13

服务企业用户数

69

服务人数

184

活动包含：根据企业对法律法规服务的需求，组织企业举办包括体系整改辅导、行业法规内训、产品规范化体系等专业法律服务13场次，共69家企业，184人次参加。

1、出口销售证明

服务成效

35家企业通过平台完成出口销售证明申请

服务内容：为了方便企业能快速、便捷申请到出口销售证明，平台上开放了证明申请办理入口，并公开相关办理流程。企业在了解申请流程后，在线提交相关申请资料即可。平台由专人审核企业提交的资料，对于合格的资料，则为企业出具出口销售证明。2016年，共有35家企业通过平台完成出口销售证明申请。

2、无违法违规证明

服务成效

24家企业通过平台完成无违法违规证明申请

服务内容：为了方便企业能便捷申请到无违法违规证明，平台上开放出具协调函的流程和申请入口。企业根据要求提交相关资料后，由专人审核通过后出具协调函。企业可拿着协调函到深圳市企业信息信用中心开具无违法违规证明文件。2016年，共有24家企业通过平台完成无违法违规证明协调函的申请。

3、医疗器械企业年检自查

服务成效

1794家医疗器械企业参与年检自查工作

服务内容：根据《医疗器械监督管理条例》对深圳市医疗器械生产企业和经营企业定期开展质量管理体系运行情况自查的要求，药监局开展医疗器械企业年度自查等工作，网上填报信息的年检系统由协会管理。企业每年都需要进行自查年检工作，根据报送要求在年检系统上填报信息并通过审核后，打印相关资料送至药监局。2016年，共有1794家医疗器械企业参与年检自查工作。

4、组织深圳展团参加第76届中国国际医疗器械博览会

服务成效

共组织了超过100家企业参展

服务内容：2016年，第76届中国国际医疗器械（秋季）博览会，吸引了来自全球20多个国家和地区的2800多家企业参展，展会展位数超过6000个，展出面积近130000平米。此次展会，深圳展团展出面积达1000多平方米，展位超过100个。协会共组织了超过100家企业参展。

2016年，软件行业窗口平台通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙等企业公共服务活动共计19场，服务企业1230家次，服务人数达1280人次。此外，软件企业评估773家，软件产品评估3061件，软件著作权登记共4500多件，软件登记测试共5200多件。

1、信息服务

开展服务活动次数

5

服务企业用户数

777

服务人数

801

活动包含：2016年中国软件企业评估联盟成立大会、软件企业税收优惠政策研讨会、软件企业所得税优惠政策解读会议、申请国家高新技术企业认定培训会等，共777家企业801人参加。

2、投融资服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

37

服务人数

42

活动包含：2016年资本市场解读研讨会、新三板商业模式创新与资本对接落地班，共37家企业42人参加。

3、人才与培训服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

62

服务人数

70

活动包含：举办2期深圳软件行业协会人才服务研讨会，共62家企业70人参加。

4、市场开拓

服务

开展服务活动次数

10

服务企业用户数

354

服务人数

367

活动包含：组织举办价值驱动的微营销场景实战沙龙、《价值营销》场景训战系列活动、第九届中国软件渠道大会暨2016中国软件生态大会深圳站、为企业创新插上云翅膀免费沙龙活动等，共354家企业367人参与。

2016年，电子装备产业窗口平台通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙、展览等企业公共服务活动共计61场，服务中小企业6315家次，服务人数达158019人次，带动优质服务资源34家。

1、信息服务

开展服务活动次数

35

服务企业用户数

4600

服务人数

50800

活动包含：2016年，出版《中国电子装备》杂志一期，《智传媒》杂志二期，《深圳国际智能装备产业博览会》特刊一期。另外，通过网站、传真、微信、电子快讯、App系统等方式，向近50000家企业推送政府重大项目申报通知及各类产业快讯。

2、投融资服务

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

5

服务人数

5

活动包含：与建行合作商会贷，今年上半年共为深圳市意艾思科技有限公司等5家中小企业企业进行推荐共计1500万的小额贷款，并顺利通过建设银行的贷款审批工作。

3、人才与培训服务

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

28

服务人数

30

活动包含：举办“高效沟通、赢在气场”企业高层管理培训，共有28家企业30人参加。

4、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

4

服务企业用户数

166

服务人数

166

活动包含：组织企业参加第三届深圳智能装备产业工业设计红帆奖颁奖典礼，评出第三届工业设计“红帆奖”12名，第三届工业设计“技术创新奖”12名，第三届工业设计“创新概念奖”10名。在7月28日至30日，由本会主办的深圳国际智能装备产业博览会期间针对无人系统、机器人系统、智能硬件、智能装备四个领域分别举办了专场创新产品路演，组织风投机构进行现场对接等活动。

5、市场开拓

服务

开展服务活动次数

9

服务企业用户数

668

服务人数

50600

活动包含：深圳市政府主办，市经信委、宝安区政府以及我会执行承办的 “第二届深圳国际智能装备产业博览会”，共有440家中外著名企业参加，展览面积3万平米，15.7万人次到场参观采购。另外还组织企业参加“第22届中国西部国际装备制造业博览会”、“第17届中西部国际电子信息产业博览会”、“第12届苏州电子信息博览会”、“第18届中国青岛国际工业自动化技术及装备展览会”等8个会展。共有228家企业，600多人参加，展示面积达6761.5平米，展位374个。

6、其他

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

48

48

8361

活动包含：由协会主办的2016第三届工业设计红帆奖，共收到201家企业的申报资料， 166家企业通过初审。通过网上投票、专家评审，最终评出红帆奖12名，技术创新奖12名，创新概念奖10名；由我会主办的第三届“深圳市电子装备工业劳动奖章”评选活动，通过企业民主推荐、评选，最终产生14名获得第三届“深圳市电子装备工业劳动奖章”。

1、举办电子装备、智能装备产业专业博览会

服务成效

440家中外企业参展，现场成交金额达36亿元

服务内容：由深圳市人民政府主办、深圳市经济贸易和信息化委员会与宝安区人民政府联合承办的2016深圳国际智能装备产业博览会（以下简称“智博会”）于7月28日-30日在深圳市会展中心隆重举行。展会设置了国际展区、智能装备、机器人、智能硬件、SMT、特种装备、无人系统等七大区域，展览面积达到3万平方米，来自国内外27个国家和地区参展，其中国际参展商129家，国内参展商311家。展会吸引了近15.7万人次到场参观采购，意向采购额达326亿元，现场成交金额达36亿元，展会取得了丰硕成果。市人大常委会丘海主任、市人民政府陈彪副市长在参观了博览会后对展会给予高度肯定。

2、举办机器人领袖峰会

服务成效

260多家企业300多人参与，确定每年举办一届

服务内容：2016年7月28日举办“全球机器人领袖峰会暨第二届世界机器人高端论坛”，国家工信部电子信息司综合处杨旭东处长、深圳市政府高欲跃副秘书长、宝安区政府姚任区长等政府领导出席论坛，论坛还邀请了我国863智能机器人重大项目专家组组长梁斌博士、韩国科学技术院Han Changsoo院士、优傲机器人总经理 Adam Sobieski、富士康自动化事业部戴家鹏总经理等8位专家学者做主题演讲。该论坛以后定期每年举办一届，将成为我会特色品牌建设内容。

3、举办首届全球智能制造高端论坛

服务成效

共110家中外企业代表，150多人出席

服务内容：2016年7月29日下午， 我会举办“全球智能制造高端论坛”在深圳会展中心粉墨登场，来自全球智能制造领域中的精英代表150多人出席，共同探讨新形势下制造业的智能升级相关话题。

该论坛今后将成为我会特色品牌建设内容，每年定期举办一届。

4、举办第三届电子装备产业工业设计红帆奖

服务成效

共201家企业申报，评出34个奖项

服务内容：由协会主办的2016第三届工业设计红帆奖系列活动，共收到201家企业的申报资料，经过网上投票、专家评审等方式，共评出红帆奖12名，技术创新奖12名，创新概念奖10名。获奖企业于7月28日在第二届深圳国际智能装备产业博览会进行集中展示，并举办隆重的颁奖典礼。活动周期间，与中国移动公司合作，在中国移动营业大厅举办工业设计红帆奖获奖企业巡展。此项目的成功举办加强了深圳电子装备产业中小企业的工业设计意识，也为中小企业提供了一个自我宣传的平台。

5、举办第三届电子装备工业劳动模范评选活动

服务成效

14人获得“深圳市电子装备工业劳动奖章”

服务内容：由我会主办的第三届“深圳市电子装备工业劳动奖章”评选活动，旨在广泛宣传模范人物的先进事迹和崇高精神，进一步调动全市电子装备产业领域工作者积极性和创造性。活动共收到符合申报条件的资料 56 份，经参评资格初审、现场评审、社会公众投票等评审环节，评选出14人获得第三届“深圳市电子装备工业劳动奖章”荣誉称号。

2016年，家具窗口服务平台项目总投资超过500万，改造了超过4000平场地，购买添置了设备软件近百套，服务员工达到了212人。

作为中国第一个家具产业技术服务平台之一，深圳家具研究开发院立足深圳，面向全国，与国际接轨，向全行业提供产品研发、设计、质量控制、产品检测，以及新技术、新设计、新材料、新工艺的研究与推广，新标准的制订、推广、咨询、培训，国际性行业交流，从业人员培训、产品自检、实验、预检，科学技术咨询、技术顾问等综合服务。

1、信息服务

开展服务活动次数

52

服务企业用户数

643

服务人数

38573

活动包含：组织线下活动，为企业提供品牌传播渠道，满足企业招商代理需求。

2、人才与培训服务

开展服务活动次数

47

服务企业用户数

1242

服务人数

24281

活动包含：组织培训活动，为企业提供总裁班、职业经理人班、营销管理班、设计培训、技工培训等。

3、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

98

服务企业用户数

3089

服务人数

42818

活动包含：在行业中推行绿色家居及深圳制造新标准，对会员企业进行强制检测和抽检，保障深圳家居产品质量，并出具专业检测报告。

4、市场开拓

服务

开展服务活动次数

8

服务企业用户数

11283

服务人数

602889

活动包含：举办行业展会和论坛活动，帮助企业开拓市场，打通行业上下游合作。

1、质量检测中心

服务成效

2016年度服务企业超过1000家

服务内容：深圳家具研究开发院质量检测中心，实验室是由深圳家具研究开发院独立运营的第三方检测实验室，作为深圳市政府重点支持的公共检测技术平台，家具检测中心致力于为家具及其上下游企业提供如生产前检验、生产过程中检验、最终成品检验、以及生产监控等，同时也为家具国际贸易公司提供委托验货、测试、技术支持、培训及提升企业的标准化等服务。

2、研发设计中心

服务成效

2016年服务企业超过200家

服务内容：中国家具设计中心以提升中国原创设计水平，促进家具行业发展为宗旨，依托与全国各高校的产学研合作优势，以一流的市场调查能力和分析能力，准确地为中小家具企业提供产品设计服务；以独具匠心的创新思维，研究区域市场人文环境、国际设计典范、把握时代脉搏与发展趋势，从人文与健康的角度出发，为国内优秀家具企业提供高品质的家具及周边产品（包括产品造型及结构设计、企业形象策划以及展示设计）的整体设计服务，提高企业整体形象及效益。研发设计中心2016年主要服务项目包括：a.设计研发；b.行业态势的基础研究；c.产品战略体系研究；d.外观展示形象设计。

3、学术交流中心

服务成效

2016年组织国际交流活动6场

服务内容：在国际家具产业信息交流日益频繁、世界各地家具产业相互影响的背景下，学术交流活动在推动家具产业的技术发展和促进家具企业创新等方面正发挥着不容忽视的作用。国际家具学术交流中心在与国内外众多研究所、学会、协会、科研院校、专家学者等建立了密切合作关系的基础上，将致力于为家具企业提供各种形式的学术交流活动。国际家具学术交流中心2016年多次组织深圳家具企业前往欧洲参加米兰家具展、德国五金展等行业展会，并邀请国外知名设计机构前来国内讲课，为家具企业提供设计支持。

4、公共信息服务平台

服务成效

2016年注册用户超过10万，发布信息超过200万条

服务内容：中国家具网2016年度累计注册会员超过10万，供求信息超过200万条。这些数据不仅提高了搜索引擎对网站的收录，为网站的流量和价值提供了基础，同时也实现了成为企业更为有效宣传平台的目标。深圳家具研究开发院传媒中心微信平台，立足于深圳市家具行业协会，为深圳市家具行业提供微信公众平台服务。主要应用于传播企业品牌，宣传企业形象，传递最新行业资讯与政策信息。目前，微信关注用户超过6万人，关注用户群体包括深圳市家具企业、家居饰品企业、家居卖场、经销商、设计机构等人群。

5、标准研究与制定

服务成效

2016年度最新推出“深圳家具有害物质限量”与“绿色家居优品”标准

服务内容：研究国内外行业标准、制定家具产业的各项技术标准，规范家具生产，促进中国家具产业标准与国际接轨。研发院主持制定的《板式家具成品术语》成为中国家具界第一部系统、科学的行业标准，该标准的实施，将为中国家具行业的发展带来巨大的影响。目前，《板式家具零部件名称标准》的编写已经完成。两部标准的诞生，将会推进我国板式家具标准化生产和家具零部件及成品现代化管理的进程。“深圳家具有害物质限量”与“绿色家居优品”标准，提高深圳家具企业生产质量，严格把关深圳家具品质。该标准高于国标，与国际标准接轨，且符合国内家具消费群体需求。

2016年，钟表窗口平台带动15家企业服务资源，开展服务活动累计次数超过56次，服务企业2293家次，服务人数超过4675人，钟表产业窗口平台建成后将形成一个集钟表检验、钟表信息平台、行业刊物、产品设计、专业展会及市场推广、职业技能培训及技能鉴定等6项特色服务，年对接服务活动15次以上，服务满意率95%以上，降低钟表行业中小企业各类成本5亿元以上。对深圳钟表产业集聚基地和钟表产业公共服务平台的战略发展做出积极贡献，促进我市钟表行业中小企业升级转型。

1、信息服务

开展服务活动次数

7

服务企业用户数

510

服务人数

977

活动包含：组织企业参加第二十一届亚洲钟表工商业促进研讨会和第二十五届粤港钟表研讨会、举办“时间谷 智·汇沙龙二周年迎中秋茶话会、支持举办2016中国智能消费电子产业高峰论坛等，共510家企业977人参加。

2、创业服务

开展服务活动次数

12

服务企业用户数

561

服务人数

1170

活动包含：举办第23期时间谷 智·汇沙龙活动、举办第二届“合·智”智能穿戴⁺创新设计大赛、举办“合智智能创新大赛和主题沙龙、组织参赛企业展演等活动，共561家企业1170人参加。

3、人才与培训服务

开展服务活动次数

16

服务企业用户数

580

服务人数

942

活动包含：举办7次手表高级装配培训及鉴定考试、举办第二届深圳国际双创周活动暨第22期时间谷智·汇沙龙活动、举办“时间你好夏令营”等活动，共580家企业942人参加。

4、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

6

服务企业用户数

326

服务人数

679

活动包含：举办第14届中国钟表文化周高峰论坛、创办首届钟表文化周@china品牌创新设计大赛及颁奖典礼、举办时间谷 智·汇沙龙活动、举办产品创新设计分享研讨会等活动，共326家企业679人参加。

5、管理咨询

服务

开展服务活动次数

8

服务企业用户数

93

服务人数

287

活动包含：举办第25期时间谷 智·汇沙龙、组织钟表基地碧桂园中瑞钟表公司项目建设问题现场协调会及关于基地建设协调会等活动，共93家企业287人参加。

6、市场开拓

服务

开展服务活动次数

6

服务企业用户数

198

服务人数

570

活动包含：组织企业参观香港钟表展、文博会期间组织手表及智能穿戴企业产品展示、组织儿童手表亲自体验等活动，共198家企业570人参加。

7、法律服务

开展服务活动次数

3

服务企业用户数

430

服务人数

510

活动包含：组织深圳钟表展知识产权保护工作、组织开展慕尼黑钟表展及巴塞尔钟表展知识产权培训及顾问活动等活动，共430家企业510人参加。

8、其他

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

25

服务人数

50

活动包含：组织企业参加南山半城马拉松活动、组织艾诺智能科技旗下品牌“劳士顿”独家赞助的公益性跑团等，将获得善款将用于深圳市关爱行动公益基金会追梦少年运动基金会留守儿童足球季项目。共25家企业50人参加。

1、钟表检验、职业技能培训及技能鉴定

服务成效

钟表检验检测302次，手表高级装配培训及鉴定考试7场

服务内容：深圳市质量检验和鉴定中心汇聚众多钟表型式、镀纯厚度、成分分析、RoHS等检验和鉴定机构，为钟表行业企业提供检验和鉴定服务。2016年，检验、检测302次，手表高级装配培训及鉴定考试7场。

2、瑞士巴塞尔世界钟表珠宝博览会

服务成效

推动“中国品牌”的国际化进程

服务内容：2016年3月18日，组织企业参加瑞士巴塞尔世界钟表珠宝博览会。中国钟表珠宝展团在本届展会上大放异彩，展出了令人感动的美妙艺术品，以“艺术、文化”推动“中国品牌”的国际化进程，展现了中国品牌的独特魅力。

3、中国·深圳钟表文化周

服务成效

带动中小企业不断创新发展

服务内容：2016年5月，举办钟表文化周系列活动，包括深圳钟表展、“合·智”智能穿戴⁺创新设计大赛、高峰论坛、钟表品牌大赛等，促进文化创意与传统产业的深度融合，助力传统产业转型升级，提升深圳区域钟表品牌的影响力。

4、深圳市钟表产业知识产权战略推进委员会

服务成效

五家企业进行知识产权贯标

服务内容：2016年12月23日，举行“深圳市钟表业知识产权战略贯标启动仪式”，并成立了“深圳市钟表产业知识产权战略推进委员会”，揭开了深圳市钟表产业全面实施知识产权战略，将知识产权战略由高层推向基层，提升钟表产业的软实力，促进企业转型升级。

2016年，新材料窗口平台在线系统聚集新材料专业服务机构35家。发布各类服务产品55个，发布各类新闻资讯152条，发布活动、公告、微信等100余条，通过平台申请检验检测等新材料特色服务的企业达到450家次。通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙等方式有效的公共服务活动共计28场，服务中小企业800家次，服务人数达5800人次。

1、创业服务

开展服务活动次数

4

服务企业用户数

135

服务人数

1200

活动包含：举办中国制造2025新材料体系建设论坛、大亚湾深圳投资对接会、深圳湖南电池产业投资对接会、创新发展共赢未来—深圳市龙华新区高新技术产业合作交流活动武汉站、创新引领，创翼无限的无人机创客空间活动、石墨烯常规应用技术交流会、新材料企业高校行走进香港中文大学、新材料应用院士座谈会、工业级3D打印应用技术交流会、赛默飞世尔检测创新技术应用交流会、第一届真空镀膜技术研讨会等活动。

2、人才与培训服务

开展服务活动次数

4

服务企业用户数

120

服务人数

550

活动包含：新材料检测员培训、国家高新技术企业加计扣除财务培训、国家高新技术企业认定政策宣讲、深圳市建筑职称评审申报培训等活动。

3、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

3

服务企业用户数

150

服务人数

420

活动包含：开展纳米储能标准技术研讨会、组织企业标准化专员参加市标准建设促进会主办的“标准化实战运营、组织企业参加港澳台与泛珠三角企业转型升级战略发展项目合作投融资交流会、组织企业参加人资纠纷规避和知识产权培训会、团体标准编制培训等活动。

4、管理咨询服务

开展服务活动次数

4

服务企业用户数

80

服务人数

460

活动包含：组织中德工业4.0解决方案论坛暨中德高科技投资对接会、先进制造业产业投资基金项目对接会、全球创新创业直通车项目信息介绍及成果分享会等活动。此外，联合康奈尔中美科技转移中心、中美企业创新中心、香港城市大学等机构，先后为正威集团、比克电池等多家企业提供技术转移服务。

5、市场开拓服务

开展服务活动次数

6

服务企业用户数

110

服务人数

310

活动包含：承办第四届中国新材料产业博览会、组织企业参加苏州第七届国际纳米技术产业博览会、协办2016第十八届工博会新材料展、承办高交会新材料展、组织推荐企业参加德国慕尼黑机器人及自动化技术贸易博览会、组织推荐企业参加第八届中国国际军民两用电子信息技术展览会暨军民融合创新发展论坛等。

6、其他

开展服务活动次数

8

服务企业用户数

505

服务人数

2500

活动包含：举办绿色建材企业联合办公沙龙、与深大联合主办单壁碳纳米管技术研讨会、承办深圳龙华－湖南长沙战略性新兴产业合作交流会、与香港科技大学深圳研究院联合主办院士高端论坛、主办2016年石墨烯产业技术高峰论坛、主办硬质涂层专题技术研讨会、协办《精益TPM与设备自主管理》培训活动、举办第一届真空镀膜技术研讨会、举办赛默飞世尔检测创新技术应用交流会等。

检测认证服务

服务成效

450家企业通过平台完成检测申请

服务内容：由平台牵头与中科院化学所、华测检测、863材料表面分析研究中心、工信部赛西实验室、香港科技园等机构合作，整合检测、计量认证、标准等服务资源，为企业提供全方位检测和产品认证服务。为提高深圳仪器、设备的使用效率，搭建了大型仪器设备共享网络平台并实现与窗口平台互联互通。2016年，450家企业通过平台完成检测申请。

2016年，我单位通过LED窗口平台、LED公共信息网、广东 LED全媒体等平台发布各类新闻资讯1500条，发布活动、公告等信息800条以上，出版发行专业杂志《广东LED》11期，编写行业报告4期。通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙等方式有效的公共服务活动共计30场，服务中小企业近1000家次，服务人数达3500人次。

1、信息服务

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

200

服务人数

300

活动包含：召开2016年国际城市照明设计发展趋势研讨会。会议将引入国外先进照明文化和理念，对当代中国照明设计行业发展进行探讨研究等，共200家企业300人参与。

2、创业服务

开展服务活动次数

1

服务企业用户数

120

服务人数

200

活动包含：举办2016中小微企业‘双创’发展高峰论坛，本次论坛汇集相关产研专家、中小微企业家代表、创新孵化器代表、创客空间代表、新三板创新型企业代表及金融投资界资深人士200人，共同探讨在“双创”背景下，如何进一步助力小微企业创新发展。

3、人才与培训服务

开展服务活动次数

5

服务企业用户数

160

服务人数

260

活动包含：举办节能领域科技计划政策宣讲会、外贸“新”机遇为客户创造价值培训会、开展为企业提升管理团队培养教练型领导力名企管理沙龙、举办领导力九大核心教练技能培训、联合会美国ＡＶＥＮＴＩＯＮ顶级信息公司举办“智慧贸易、数据未来”为主题外贸经验分享交流会等，共160家企业260人参加。

4、技术创新和质量服务

开展服务活动次数

4

服务企业用户数

280

服务人数

600

活动包含：组织召开农业照明发展论坛、智慧照明高峰论坛、举办2016 APST亚太（深圳）半导体应用技术创新峰会暨第五届中国LED产业协同创新高峰论坛、主办2016中国半导体产业发展分析大会暨中国半导体封装及设备技术创新高峰论坛等，共280家企业600人参加。

5、市场开拓

服务

开展服务活动次数

9

服务企业用户数

205

服务人数

420

活动包含：组织企业参加日本国际照明展、广州国际智能广告标识及LED展览会、成都LED展、泰国国际LED展、巴西国际照明展、广州光亚展、上海LED展、香港秋季灯饰展、莫斯科国际照明展等活动，共205家企业420人参与。

6、法律服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

50

服务人数

50

活动包含：举行税法培训，召开新形式下的LED行业知识产权论坛，突破国外企业LED专利围堵，化解LED知识产权导致的产业危机等，共50家企业50人参与。

1、品牌推广服务

服务成效

协助50家企业提升品牌价值

服务内容：展开 LED 企业国际竞争力 TOP10 评选活动，进一步强化我国 LED 企业在国际市场中的竞争优势、持续扩大本土企业品牌影响力及国际竞争力、活动共有200家企业参与。

2、小微企业“双创周”

活动

服务成效

“双创周”活动共有150家企业230人参加

服务内容：组织举办“2016中小微企业‘双创’发展高峰论坛”，共同探讨在“双创”背景下，如何进一步助力小微企业创新发展。期间还组织的“智慧照明”讲座、举办主题为“外贸新机遇，为客户创造价值”的外贸企业交流分享会，全面解读中国LED照明行业的新常态、新格局。共有150家企业，230人参与。

2016年，机械产业窗口平台在线系统及线下服务主要依托深圳市机械行业协会组织开展。服务充分利用新媒介、新技术来传递信息，结合原有的各类信息沟通平台，将政策等相关的信息及时向行业公众传递。同时，机械协会根据行业上下游供应链关系，筹建3个专服务业委员，搭建8大服务平台，聚集235名行业智库专家参与。平台通过线上、线下相结合，组织开展论坛、培训、讲座、信息发布、对接沙龙等方式有效的公共服务活动共计120场，服务中小企业3865家次，服务人数达64324人次。

1、信息服务

开展服务活动次数

6

服务企业用户数

386

服务人数

500

活动包含：举办2016年“营改增”税收新政专题讲座、深圳国际双创周.品质数字与智能制造高峰论坛、3D打印工业应用技术交流会、“一年回本”自动化方案、金属3D打印工业化应用助力企业抢占市场优势技术交流会、2016智能制造技术交流会等，共386家企业500人参加。

2、投融资

服务

开展服务活动次数

5

服务企业用户数

50

服务人数

100

活动包含：组织参加瑞士ACAL晶旭投资及并购基金座谈会、长年为企业解决短期资金周转等问题，共服务50家企业100人参加。

3、创业服务

开展服务活动次数

3

服务企业用户数

6

服务人数

150

活动包含：依托智能众创空间组织相关活动，提升入驻创客团队的技术水平，激发了行业的创新创业热情，并加速创客项目的孵化和开发进度。目前项目已吸引28个创客（团队）进驻，开发产品20余种，成功孵化4家创业公司，共155人参与。

4、人才与培训服务

开展服务活动次数

8

服务企业用户数

120

服务人数

1046

活动包含： 4批次举办行业数控铣床操作工职业技能鉴定、2次公明“春风行动”招聘会、广东省轻工业技师学院2016年（2017届毕业生）校园供需见面会、龙岗中专2017届毕业生校园招聘会、ASME/ISO尺寸与公差（GD&T）高级培训等，共120家企业1046人参加。

5、管理咨询

服务

开展服务活动次数

12

服务企业用户数

1315

服务人数

1395

活动包含：企业新年座谈会暨七届十四次工作会议、会长团队家宴交流会暨七届十六次会长工作会议、今日深圳制造对话高峰论坛、走进松山湖智能产业、七届十四次理事会暨大族激光智能制造观摩等，共1315家企业1395人参与。

6、市场开拓

服务

开展服务活动次数

19

服务企业用户数

1400

服务人数

60265

活动包含：主办深圳国际机械展、蔡甸区招商会，组织企业参加日本大阪国际模具暨金属加工展览会、德国商务考察团参观考察、重庆纯商务考察、美国芝加哥国际机械制造技术行业盛会等，共1400家企业60265人参与。

7、其他

开展服务活动次数

13

服务企业用户数

588

服务人数

868

活动包含：香港塑胶机械协会会员企业代表一行30多人莅临协会参观交流、协会“点亮希望，为爱挥杆”高尔夫慈善赛正式开杆募集善款助学、深圳机械行业“三十周年庆典杯”男子足球赛、深圳市机械行业协会高尔夫球队2016年广西南宁之旅、“深圳机械行业爱心教学大楼”竣工揭牌仪式、深圳市社会组织创新示范基地第二批入驻孵化机构赴5A级社会组织参观交流活动等活动，共588家企业868人参与。

1、深圳机械行业“1对1”助学活动（公益慈善）

服务成效

5家会员企业参与助学捐款共50万元

服务内容：2016年共有35家会员参与助学捐款，活动共捐助善款50万元，支持广西民强小学“深圳机械行业爱心教学大楼”建设和教学设备购置，爱心活动获得广西相关部门领导的高度赞誉 。

2、职称评审和技能鉴定

服务成效

共有38人获得高级职称，248人获得中级职称，24人获得初级职称

服务内容：机械专业职称评审共组织2次集中宣讲会，传达解读最新评审政策。共受理申报材料502份，其中高级75份，中级403份，初级24份，通知补充完善申请材料55起；组织28名专家进行材料评分、现场答辩评分等。共有38人获得高级职称，248人获得中级职称，24人获得初级职称。另外，数控铣中高级技能鉴定全年共组织4批次考评，899人参加理论考试，731人参加实操考试。

3、小微企业“双创周”

活动

服务成效

举办多场相关双创主题活动，收到参与企业的广泛认可

服务内容：主办“创新赢未来 智能造梦想”双创周活动，内容包含：零距离接触智慧工场--创意无止境、玩转智能制造众创空间，携手瑞典海克斯康、中匠智造研究所空间迎来新契机—入驻签约仪式，以及品质·数字与智能制造高峰论坛，智能制造给制造业带来的跨越变革等论坛活动。

4、第十七届深圳国际机械展

服务成效

展览面积共11万平方米，国内外1220家厂商参展，自全球27个国家的专业观众86030人

服务内容：第十七届深圳国际机械展于深圳会展中心举行，展览分布于深圳会展中心全馆，展览面积共11万平方米，国内外1220家厂商参展，比上年增长3.5%。展会吸引来自全球27个国家的专业观众86030人，比上届增长5.2%。为企业提供产品展示的拓展市场的平台。

2016年电子信息产业窗口通过线上平台发布各类活动、公告、行业资讯、政策等相关信息1200余条，网站流量PV日均6700，IP日均2600；承担中小企业国内市场开拓专项资金申请初审工作，共受理了411家电子信息类企业的申请，全年帮助企业实现补助资金800多万元。

线下服务通过商会及各分支机构日常服务活动进行开展，2016年新成立智能制造专业委员、德龙（龙华）分会，目前商会已经下设了9个分支机构。2016年，通过线上、线下相结合，组织参加展会、开展论坛、培训、讲座、对接沙龙等公共服务活动100余场，服务中小企业2000余家，服务有数达6800人次。

1、信息服务

开展服务活动次数

12

服务企业用户数

800

服务人数

2800

活动包含：2016年出版《深圳电子信息》共11期，采访行业领军人物12位，并通过《深圳电子信息》进行刊登宣传，通过网络平台和微信公众平台推送相关行业资讯、企业动态、政策法规等信息。

2、创业服务

开展服务活动次数

2

服务企业用户数

320

服务人数

680

活动包含：2016年为根据企业经营所面临的相关问题，特举办营改增—财税政策专题讲座、 迎接企业管理新时代主题演讲，共有320余家企业680余人参加活动。

3、人才与培训服务

开展服务活动次数

40

服务企业用户数

360

服务人数

850

活动包含：利用业余时间开展《总裁演说》、《正能量思维》、《引爆团队正能量》、《销售演说》、《专业销售六步法》等培训班40余次，举办“做好电商平台赢天下”专题讲座等活动，共有360家企业850余人参加培训。

4、管理咨询

服务

开展服务活动次数

4

服务企业用户数

500

服务人数

600

活动包含：承担福田区经济促进局《华强北片区升级改造产业规划》课题 、编写《工业机器人系统集成与应用导则》、承接2016年深圳市中小企业服务署国内展会市场开拓资金申报初审，共受理了411家电子信息类企业的申请，全年帮助企业实现补助资金800多万元。

5、市场开拓

服务

开展服务活动次数

17

服务企业用户数

455

服务人数

2100

活动包含：举办2016年深圳一带一路开拓海外市场研讨会、组织企业前往汕头进行商务考察、组织企业前往荆州进行商务考察交流、组织企业参加2016深圳国际物联网与智慧中国博览会、组织企业参观2016广东（广州）台湾名品博览会、组织企业参加中澳经贸中心展示展览展销活动、组织企业参加第十三届中国—东盟博览会、组织企业参加第二届CPRJ家电/3C电子塑料技术论坛暨展示会、组织企业前往日本参加亚洲电子论坛并进行商务考察、组织企业参加“第四届中国电子信息博览会”等市场开拓活动，共有455家企业2100人参加活动。

6、其他

开展服务活动次数

16

服务企业用户数

1200

服务人数

1800

活动包含：承办第十届中国中小企业节、举办2016中墨商会贸易合作对接会、举办第四届开放创新国际论坛、协办华强北转型升级国际高峰论坛、承办深圳（福田）-南宁专场投资推介会、举办副会长大讲堂、组织企业参加李宁有约·2016全民健身绿道健步行（深圳站）等活动，共有1200家企业1200人参加活动。

华强北旺购季

服务内容：“中国电子第一街”——华强北是全国电子产品的集散地，近年来由于地铁施工华强北的主干道——华强北路封路多年。这对华强北的各大电子市场影响颇大，出现了市场铺面空置，部分企业“逃离”华强北。针对这一现状，我会积极走访调研，了解企业、市场需求，并联合政府相关部门，由华强北街道办事处牵头推出华强北商圈系列品牌宣传活动。随后由政府指导，我会连续承办四届华强北旺购季，每届旺购季从6月持续到12月底，每月联合各市场、商家举办不同形式的活动（如促销）吸引市场来到华强北，增加华强北的人流量，带动华强北的活力；为企业、商家带来客流量，提升销售额。市场、企业、商家都对这一举措高度认可，不弥补了因封路带来的客流流失，同时通过媒体的宣传也扩大了“中国电子第一街”的影响。