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深商交流与共享丨走进中信银行信用卡中心--无界合作,共创共赢

来源:深商会 阅读次数:648 发布时间:2020-05-11 10:04:09 分享到:


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       5月9日,在原深圳市委副书记庄礼祥的带领下,华润信托、禾茂集团、旷逸生物、深博商控股、奔凯安全技术股份、海大装饰等13家深商代表一同走进深商常务副会长单位中信银行信用卡中心参观、交流,与张明总裁共同分享深商企业经营之道。


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中信银行信用卡中心总裁张明


       出席嘉宾


       庄礼祥  原深圳市委副书记

       张  明  中信银行信用卡中心总裁

       刘小腊  华润深国投总经理  

       蒋亚彤  禾茂控股董事长

       刘鸣宇  奔凯安全董事长 

       沈  洁  旷逸生物董事长

       高  峰  海大装饰董事长  

       许灌燊  深博商控股董事长

       陈圣军  万事利丝绸CEO

       江克宜  深电能售电董事长 

       魏世兰  诺德齿科总裁

       蒋  菁  大略设计董事长

       刘定勇  比腾飞服装董事长


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       中信银行信用卡中心是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2003年12月,正式对外发行信用卡;发卡3年实现盈亏平衡,是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心;2008年2月,在深圳成功注册;截至2019年底,发卡突破8300万张。


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       张明总裁为各位到访的深商企业家介绍了中信银行信用卡中心的经营管理情况。自2003年正式发卡以来,中信银行信用卡中心始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。


       凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,先后荣获CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“最佳客户关系管理奖”“最佳数据架构奖”“中国最佳信用风险管理银行”等权威殊荣,多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”“深圳最具爱心企业”“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,同时连续多年荣膺深圳百强企业。


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       张明总裁表示,中信银行信用卡中心取得的成绩,离不开深圳市政府以及各类企业的大力支持。未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,做中国信用卡行业的领先者。


       作为落户在深圳的信用卡中心,中信银行信用卡中心为深圳的金融市场增添了浓墨重彩的一笔。交谈中,企业家们都纷纷发表了感言,同时也希望在今后交流中有资源合作,共享未来。


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       刘小腊:我们两家有一个共同特点就是金融,银行归银保监会管,信托其实也是归银保监会管。平时大家做生意可能得融资,信托就是做房地产融资比较多,还有一个特点,就是做证券类的投资比较多,包括股票,资产证劵化等等,另外还有家族信托和家庭信托。


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       蒋亚彤:禾茂集团以云计算、人工智能、区块链等先进技术为底层,以现代农业、大健康产业为核心,建立一个面向全球的数字化、网络化、智能化的产业新生态平台,通过共创、共担、共享,实践禾茂数字经济价值增长的全新商业模式。深商活动有内容、有实质、有互动、有交流,希望大家事业兴旺。


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       刘鸣宇:何为中信?我觉得是中国信用,中华信用。中国信用就是中国的金融信用,中华信用可能是中国用户的信用。中信能走到今天,最重要的还是有这样一个价值服务内容,从一张卡衍生出一个强大的生态。我们奔凯主要是应急、军工、公安、社区、商业这几个板块,希望日后有机会交流合作。


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       沈洁:我是中信信用卡的忠实粉丝。中信信用卡从服务的细节上面,我觉得是我所看到的做到最极致的一个银行,我觉得我们应该认真地去学习。因为我是做生物医药的,有一些产品可能以后可以交流对接。


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       高峰:我们公司现在主要做家装、工装,主要是万科、碧桂园、华为。再一个我们现在上了汽车产业园板块,我们在深圳现在有创意园,有工业园,也有科技园。我们的员工有固定的收入,希望中信银行信用卡中心也给我们的员工办卡。


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       许灌燊:我做得比较杂,有地产、酒店,今年又做教育做学校,也有影视制作,这两年我们制片公司也有十几部片,今年又做了一个国外的商学院,在全世界排名前100的商学院,一个是叫做项目管理设施,还有多媒体营销设施,还有一个顾客管理模式。希望中信银行信用卡中心给我们一定额度。


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       陈圣军:我是中信信用卡20年的老客户。刚才参观了信用卡中心,也听了张总的介绍,确实没想到一个信用卡中心能够做到这么好。我们是G20的国礼企业,也是中国民营企业500强,产品主要是以丝绸为主的一些文化产品。希望和中信银行信用卡中心多一些合作。


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       江克宜:我想跟中信银行卡中心谈一下合作,成立一个充电桩,可以为市民提供更多方便。我们也可以在售电方面形成合作。现在大湾区很多的充电桩我们也互联互通,如果能够合作,我觉得会实现双赢。


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       魏世兰:今天有这么好的机会能够在信用卡中心参观学习,很高兴和这么优秀的企业家在一起。我们诺德齿科是目前在深圳唯一一家跟德国合作的,希望与各位企业家也有合作。


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       蒋菁:我们是一家设计公司,跟银行挺结缘,1996年我们设计了民生银行的LOGO, 2000年它上市的时候我们设计了他们在全国营业厅的设计。后来我做了很多地区性的银行,包括泉州银行、昆明银行等等。现在我们做卡通设计开发方面。


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       刘定勇:刚在参观中看到中信卡中心的员工都很有精神,确实是我们学习的榜样。中信卡中心员工的服装非常漂亮,有机会我们可以加强交流合作。


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       庄礼祥最后作总结讲话。他表示,中信银行信用卡中心是我们中国的骄傲,也是我们改革开放的标杆。中信银行信用卡中心是在深圳这个沃土上不断地成长起来,其创新的精神和创新意识特别强,通过创新去引领未来。“服务创造价值”作为中信银行信用卡中心的口号,这个是实实在在的。


       他指出,中信银行信用卡中心衍生出很多服务项目,这既是特色也是优势。跨界服务、跨界合作这一发展理念,体现了深圳开放的胸怀,也是深圳企业家的特质。“无界合作,共创共赢。”只有合作,才能够共赢。




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